«Узбекнефтегаз»: В первом квартале 2022 года рассмотрено 346 обращений поступившие от физических и юридических лиц

Главная Ўзбекча

В соответствии со статьями 23, 34, 35 Закона Республики Узбекистан «Об обращениях физических и юридических лиц» проанализированы обращения, поступившие в АО «Узбекнефтегаз» за январь-март месяц 2021 года департаментом по работе с аппаратом управления и предоставлен отчёт Председателю Правления акционерного общества Мехриддину Абдуллаеву.

В первом квартале текущего года в АО «Узбекнефтегаз» поступило всего 346 обращений от физических и юридических лиц, все они были рассмотрены ответственными должностными лицами в установленном порядке.

322 обращения (93%) поступило от физических лиц и 24 (7%) от юридических лиц.

Из них,

•170 (49%) в электронном виде,

• 121 (35%) в письменном виде,

• 55 (16%) в устном виде.

Согласно анализу вопросов, поднятых в обращениях, 137 (40%) вопросы касательно трудоустройства, 29 (8%) - трудовых отношений, 48 (14%) - заработной платы и материальной помощи, 22 (6%) - неправомерных действий руководителей и 110 (32%) - другие вопросы.

По анализу обращений в разрезе регионов, в основном они поступили от граждан, проживающих в Кашкадарьинской 182 (53%), Бухарской 39 (11%), Сурхандарьинской 19 (5%), Ферганской 13 (4%), Сирдарьинской 12 (3%), Самаркандской 12 (3%) областях и в городе Ташкенте 18 (5%).

Большая часть обращений решена в Центральном аппарате управления Общества. Из рассмотренных 346 обращений 65 удовлетворены, 245 разъяснены, 2 отклонены, 34 находятся в процессе рассмотрения.

В частности, из виртуальной приемной Президента Республики Узбекистан, Народных приемных поступило всего 115 обращений, из них 98 обеспечено исполнением, 17 находятся на рассмотрении.

Всего на виртуальную приемной Премьер-министра республики поступило 5 обращений, все они обеспечены исполнением.

В целях оперативного реагирования на обращения на официальном веб-сайте внедрен модуль «Онлайн-консультант», гражданам даны 205 онлайн-консультаций.

Работа в этом направлении взята на особый контроль департаментом по работе с аппаратом управления, по итогам каждого месяца предоставляется отчёт о проделанной работе руководству.

Пресс-служба АО «Узбекнефтегаз»

#нефть #газ #энергия #скважин #инвестиция #добыча #углеводород #экономика #завод #нефтебаза #қудуқ #кон #иқтисод #аёқш