«Узбекнефтегаз»: Проанализированы обращения физических и юридических лиц, поступившие в январе текущего года
Главная Ўзбекча
В соответствии со статьями 23-, 34-, 35- Закона Республики Узбекистан «О обращениях физических и юридических лиц», обращения, поступившие в АО «Узбекнефтегаз» в январе месяце 2022 года, были проанализированы Департаментом по работе с аппаратом управления и предоставлен отчёт Председателю Правления Мехриддину Абдуллаеву.
В январе месяце в АО «Узбекнефтегаз» от физических и юридических лиц поступило всего 107 обращений, все они в установленном порядке доведены до должностных лиц, назначенных ответственными за исполнение обращений в установленном порядке.
Согласно анализу 105 обращений (98%) поступили от физических лиц, 2 (2%) - от юридических лиц. Из них 57 (53%) в электронном, 41 (38%) в письменном виде и 9 (9%) в устном виде.
В обращениях подняты следующие вопросы:
• 7 6%) - трудовые отношений;
• 15 (14%) - заработной платы и материальной помощи;
• 4 (4%) - противоправные действия руководителей;
При анализе обращений в разрезе регионов наибольшее количество обращений поступило от граждан, проживающих в Кашкадарьинской 57 (53%), Сурхандарьинской 12 (11%), Бухарской 10 (9%), остальные 4% - Самаркандской, Сырдарьинской областей и города Ташкента.
Большая часть обращений решена в центральном аппарате общества. Из 107 рассмотренных обращений, 14 удовлетворены, по 58 даны разъяснения, 35 находятся в процессе изучения.
В частности, из Виртуальной приемной Президента Республики Узбекистан, Народных приемных поступило всего 44 обращения, из них 32 обеспечены исполнением, 12 находятся на рассмотрении.
В процессе работы также рассматриваются 2 обращения, поступившие через сайт виртуальной приемной Премьер-министра Республики Узбекистан.
В целях оперативного реагирования на обращения на официальном веб-сайте внедрен модуль «Онлайн-консультант», гражданам предоставлено 76 онлайн-консультаций.
Анализ работы по своевременному рассмотрению обращений физических и юридических лиц находиться под контролем Департамента по работе с аппаратом управления и по итогам каждого месяца предоставляется отчёт Председателю Правления.
Пресс-служба АО «Узбекнефтегаз»
#нефть#газ#энергия#скважин#инвестиция#добыча#углеводород#экономика#завод#нефтебаза#қудуқ#кон#иқтисод#аёқш
|web-sayt|facebook|instagram|telegram|vk.com|YouTube|twitter|